الشكاوى والاقتراحات

تفخر أوديك بنسبة الرضا العالية من عملائنا الكرام، ونضمن لكم جودة وأصالة جميع منتجاتنا.

وفي حالة حدث خطأ من قبلنا (لا سمح الله) في تجهيز الطلب أو وصلكم منتج فيه عيب مصنعي، فإننا نلتزم بمعالجة المشكلة في أسرع وقت ممكن، مع مراعاة إبلاغنا عن المشكلة خلال 7 أيام من استلامكم للطلب.

وعند وجود مقترح أو شكوى، كرماً تواصل معنا عبر:

واتساب خدمة العملاء: (966573760611 )
الإيميل: [email protected]

وسنقوم بالرد عليك خلال مدة أقصاها 24 ساعة من أيام العمل الرسمية بإذن الله.

ملاحظات هامة:

يرجى الرد على المكالمات الواردة لجوالك ليتسنى لمندوب التوصيل التنسيق معك وتسليم الطلب في موعده.
أيام العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس، والتوصيل غير متاح أيام الجمعة والعطل والأعياد الرسمية.